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Buchi in agenda ridotti del 60% con le prenotazioni online
-60%
appuntamenti mancati
Numeri e citazione provvisori, in attesa di conferma dal cliente.
Chi è
- Settore
- Salute e benessere
- Dimensione
- 4 persone
- Dove
- Ticino
- Cliente
- Studio professionale (nome da confermare)
Prenotazioni onlineSito internetMail automatiche
Com'era prima
- Le prenotazioni si prendevano al telefono, spesso durante un altro appuntamento.
- Chi non si presentava lasciava un buco che nessuno riempiva.
- L'agenda cartacea era l'unica verità e la sapeva leggere una persona sola.
Cosa abbiamo costruito
- Prenotazione online collegata all'agenda reale
- Promemoria automatici per mail e messaggio
- Pagina servizi con durate e prezzi chiari
Cos'è cambiato
- Gli appuntamenti mancati sono calati del 60%.
- Circa il 70% delle prenotazioni arriva ora fuori dagli orari di sportello.
- Il telefono suona per le cose importanti, non per fissare orari.
«Non prendo più appuntamenti mentre lavoro. L'agenda si riempie da sola e giusta.»
Hai lo stesso problema?
Ti diciamo in mezz'ora se nel tuo caso funzionerebbe lo stesso approccio.
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