Quanto costa un sito web: le variabili che decidono il prezzo
Cosa fa salire e scendere il costo di un sito web, la differenza tra vetrina, su misura e negozio online, e le voci che spostano il conto più del numero di pagine.
The short answer
Il costo di un sito web dipende da quante cose il sito deve fare al posto tuo, non da quante pagine ha. Un sito che presenta l'attività e raccoglie richieste è un lavoro di comunicazione. Un sito che gestisce prenotazioni, ordini o dati dei clienti è software, e il lavoro cresce di conseguenza. Le altre tre variabili sono i contenuti da produrre, l'immagine coordinata e i collegamenti con gli strumenti che già usi.
È la prima domanda di ogni chiamata, ed è giusto che lo sia. Il problema è che «quanto costa un sito web» non ha una risposta sola: la stessa domanda copre un sito di cinque pagine che raccoglie richieste e una piattaforma che gestisce prenotazioni, clienti e pagamenti. In questo articolo trovi le variabili che decidono davvero il costo, la differenza tra i tre tipi di progetto, le voci che quasi nessuno mette nel preventivo e come capire se una cifra è ragionevole per quello che stai comprando. Nessuna tariffa inventata: i numeri veri li vede solo chi conosce il tuo progetto.
Da cosa dipende il costo di un sito web
Il costo di un sito web dipende da quattro cose: quante funzioni deve avere, quanti contenuti vanno prodotti da zero, se serve anche l'immagine coordinata e se il sito deve parlare con strumenti che già usi. Il numero di pagine è l'ultima variabile, non la prima.
Le funzioni sono la voce che pesa di più, perché ognuna porta con sé regole, casi particolari e prove da fare prima di andare online. Un modulo contatti è mezza giornata; un calendario di prenotazioni con le tue regole di disponibilità è un piccolo software.
I contenuti sono la seconda voce, e la più sottovalutata: testi delle pagine, descrizioni dei servizi, fotografie vere della tua attività. Se il preventivo non dice chi li produce, li produci tu, di solito nel momento peggiore.
La terza è l'immagine: logo, colori, tipografia, fotografie coordinate. La quarta sono i collegamenti: gestionale, programma di fatturazione, cassa, calendario. Ogni collegamento è lavoro in più, ma è anche quello che fa risparmiare ore ogni settimana.
- Funzioni: modulo, prenotazioni, area riservata, catalogo, più lingue.
- Contenuti: chi scrive i testi e chi fa le fotografie.
- Immagine: logo e colori esistono già o vanno costruiti.
- Collegamenti: gestionale, fatturazione, calendario, cassa.
- Regole: informativa, consenso dei cookie, gestione dei dati raccolti.
Sito vetrina, sito su misura o negozio online
Un sito vetrina presenta l'attività e raccoglie richieste. Un sito su misura fa funzionare un pezzo del tuo modo di lavorare, per esempio prenotazioni con regole tue o un'area riservata. Un negozio online aggiunge catalogo, pagamenti, spedizioni e gestione degli ordini: è il più impegnativo dei tre, anche dopo la consegna.
Prima di confrontare due cifre, guarda in quale colonna sei. Due progetti diversi non sono confrontabili nemmeno quando il totale somiglia.
| Tipo di sito | What it has to do | Cosa fa crescere il lavoro |
|---|---|---|
| Sito vetrina | Farti trovare e raccogliere richieste | Numero di pagine, testi e fotografie da produrre |
| Sito su misura | Far funzionare un processo tuo: prenotazioni, area riservata, preventivi | Regole del processo, ruoli e permessi, prove prima della consegna |
| Online shop | Vendere e gestire gli ordini | Catalogo, pagamenti, spedizioni e resi, lavoro quotidiano di gestione |
Le voci che spesso mancano nel preventivo
Le voci che mancano più spesso sono cinque: testi, fotografie, intestazione del dominio, assistenza dopo la consegna e misurazione delle richieste in arrivo. Un preventivo che non le nomina non è più economico: ha spostato quel lavoro su di te senza dirlo.
Il dominio è la voce più piccola e quella che crea più problemi: deve essere intestato a te, con le credenziali in mano tua. Per i domini svizzeri l'intestazione si verifica sul registro dei domini .ch.
La misurazione è l'altra dimenticanza tipica. Senza il sito collegato a Google Search Console e senza un modo per contare le richieste che arrivano, dopo sei mesi non puoi dire se il progetto ha funzionato.
Ci sono anche voci di lavoro invisibili ma reali: velocità e usabilità si misurano con parametri pubblici, i Core Web Vitals, e la raccolta di dati personali va gestita secondo la legge svizzera sulla protezione dei dati e, per i clienti nell'Unione europea, il regolamento europeo.
Un sito su misura conviene rispetto a un modello pronto
Un modello pronto conviene quando il tuo modo di lavorare somiglia a quello di tutti gli altri e devi soprattutto esserci, essere chiaro e raccogliere richieste. Su misura conviene quando il sito deve seguire regole tue: disponibilità, prezzi per cliente, un flusso interno da rispettare.
Il modello pronto costa meno il primo mese e più tutti gli altri, perché ogni eccezione la gestisci a mano. Il su misura fa il contrario: chiede più lavoro all'inizio e poi non ti mette limiti.
Diciamo anche cosa non serve. Non ti serve un negozio online se vendi su ordinazione a venti clienti fissi: serve un catalogo chiaro e un modo semplice per ordinare. Non ti serve un'area riservata al primo colpo: quasi sempre può arrivare in una seconda fase, quando sai come la useranno le persone. Non ti serve un sito nuovo se quello che hai regge la struttura e i contenuti sono aggiornabili.
Come capire se la cifra è ragionevole
Guarda cosa succede dopo la consegna. Un progetto ben fatto ti lascia il controllo dei contenuti, un modo per misurare le richieste e una persona a cui scrivere con tempi di risposta dichiarati. Senza queste tre cose, qualunque cifra è troppo alta.
Poi fai due domande semplici: cosa devo produrre io, e cosa posso modificare da solo. Le risposte spiegano quasi sempre la differenza tra due offerte che sembravano identiche.
Se vuoi lo schema completo da usare quando chiedi le offerte, l'abbiamo scritto nell'articolo sul preventivo per un sito web.
Come ragioniamo noi in necy
Partiamo da una chiamata di mezz'ora in cui non parliamo di tecnologie: chiediamo cosa deve succedere dopo che una persona arriva sul sito e dove si perde tempo oggi. Da lì scriviamo il documento a voci separate, così puoi togliere un pezzo senza far crollare il resto.
Se il progetto è più grande di quello che serve, lo spezziamo: prima va online la parte che porta richieste, il resto arriva quando i numeri dicono che ha senso. Con i clienti del food business e della ristorazione abbiamo lavorato esattamente così: sito e cassa devono parlarsi, ma non devono nascere nello stesso mese.
Worth remembering
Prima si decide cosa deve far fare il sito, poi si parla di cifre. Nell'ordine inverso si compra un preventivo, non un risultato.
Ti serve una mano su questo?
Old website, logo made in a hurry, ten-year-old photos. We redo it all together.
Frequently asked questions
Quanto costa un sito web?
Dipende da quante cose il sito deve fare al posto tuo. Un sito che presenta l'attività e raccoglie richieste è un lavoro di comunicazione; uno che gestisce prenotazioni, ordini o dati dei clienti è software e richiede molto più lavoro. Una cifra sensata arriva solo dopo aver definito funzioni, contenuti e collegamenti con gli strumenti che già usi.
Il numero di pagine cambia il costo?
Molto meno di quanto si pensi. Dieci pagine con la stessa struttura costano poco più di cinque. Una sola funzione nuova, come le prenotazioni con regole tue, pesa più di tutte le pagine insieme.
Quanto costa rifare un sito web esistente?
Meno di un progetto da zero se la struttura tiene e i contenuti sono recuperabili: in quel caso si lavora su testi, velocità e pagine dei servizi. Costa come un progetto nuovo quando cambiano anche funzioni e immagine coordinata.
Perché due offerte per lo stesso sito sono così diverse?
Perché quasi sempre descrivono lavori diversi: una include testi, fotografie e assistenza, l'altra dà per scontato che li fornisca tu. Verifica cosa resta in carico a te in ciascuna offerta prima di confrontare i totali.
Ci sono costi che tornano ogni anno?
Sì: dominio, hosting, eventuali servizi collegati e l'assistenza. Sono voci piccole rispetto al progetto, ma devono essere scritte da subito, con l'indicazione di chi le intesta e chi le rinnova.
Gilles Wasser
Team necy
Written by
He personally handles the first call and the analysis of every project: websites, online shops, custom business software and AI applied to everyday work, for businesses in Switzerland and Italy. He writes about what he sees in projects, including the cases where doing nothing is the better call.
